1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de vente entre LaBoutiKCI et tout utilisateur effectuant un achat sur le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions et photos sont les plus fidèles possibles, mais non contractuelles.

3. Commandes

Toute commande passée sur LaBoutiKCI.com vaut acceptation des prix, descriptions des produits, et des présentes CGV.

Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de la commande.

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en FCFA et peuvent inclure ou non les frais de livraison.
Les modes de paiement acceptés sont :

• Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo, Moov Money)

• Carte bancaire

• Paiement à la livraison (si disponible)

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse fournie lors de la commande.
Délais moyens : 1 à 3 jours ouvrés selon la ville.
Frais de livraison : indiqués au moment de la commande.

6. Droit de rétractation / Remboursement

Conformément à notre politique de remboursement, vous avez 7 jours après réception pour demander un échange ou remboursement, sous conditions.

7. Responsabilités

LaBoutiKCI ne saurait être tenue responsable pour un retard de livraison ou une mauvaise utilisation du produit après achat.

8. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais revendues à des tiers.
Conformément à la loi, vous pouvez demander la modification ou suppression de vos données.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents d’Abidjan seront saisis.